Twitter uma ferramenta de venda?
Sim, o Twitter é uma ótima ferramenta para vender seus produtos e serviços. Infelizmente, eu vejo tão poucas empresas no Twitter, que sabe como maximizar o Twitter para vender. E a maioria das companhias não se incomodam mesmo para chegar no Twitter, porque eles não entendem como ela pode, eventualmente, ajudá-los a conquistar novos clientes.
É uma rede social só sobre conversa?
Toda pessoa de marketing já ouviu a expressão “meios de comunicação social é só conversas”. Mas será que eles realmente sabem o que isso significa? Eu não percebi o verdadeiro significado da palavra “conversas” até que eu comecei profundamente me envolver no Twitter. Há uma diferença entre uma conversa e uma mensagem da empresa. E há uma diferença entre uma conversa e um tweet (o que uma mensagem é chamado no Twitter).
Quando vem ao Twitter, há um outro problema. Você só tem espaço para digitar 140 caracteres. Apenas 140 caracteres. Que tipo de conversa você pode ter em 140 caracteres?! Como posso vender as pessoas quando não têm espaço para vender?
Naturalmente, a maioria das empresas não recebem Twitter. E, eles vêem como uma aplicação social agradável, mas realmente, quem se importa “O que você está fazendo?”
Aqui estão 10 erros comuns você deve evitar fazer no Twitter
1. Pensar que o Twitter não é bom para eles, uma vez que não está funcionando. Não é que o Twitter não é bom para eles, é que eles não estão usando o Twitter da maneira certa.
2. Não é a criação de pontos de referência, antes de começar a usar o Twitter.
3. Não medir os resultados, a fim de testar e justificar o uso de Twitter de longo prazo.
4. Não usa o Twitter para ouvir o que os consumidores têm a dizer sobre os seus negócios.
5. Não usa o Twitter para ouvir o que os consumidores têm a dizer sobre sua competição.
6. Somente usando o Twitter como uma ferramenta para a notícia de imprensa da empresa.
7. Não se envolver com os consumidores no Twitter.
8. Não usar a oportunidade para adequar seus tweets para o que é uma boa mensagem para as pessoas que estão envolvidas.
9. Não percebendo que centenas, senão milhares de consumidores, ouvir e ter influenciado pelas suas conversas no Twitter.
10. Não sabendo como para racionalizar o uso do Twitter para poupar seu tempo e dinheiro.
Você está usando o Twitter de maneira certa?
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